Condotel là viết tắt của hai từ Condo và Hotel, được hiểu là Căn hộ dịch vụ khách sạn. Lần đầu tiên mô hình Căn hộ dịch vụ khách sạn tiêu chuẩn quốc tế được ra mắt tại Quảng Ninh. Mô hình Căn hộ dịch vụ khách sạn tại Citadines Marina Halong mang tới thiết kế cùng kết cấu như một khách sạn cao cấp nhưng mỗi căn hộ lại được trang bị đầy đủ bếp ăn và các phòng công năng cho sinh hoạt gia đình đi kèm dịch vụ quản lý vận hành chuyên nghiệp từ The Ascott Limited. Lợi ích sử dụng tích hợp bởi ưu điểm của 2 dòng sản phẩm: căn hộ & khách sạn, mang lại đầy đủ tiện ích sinh hoạt trong khuôn viên khách sạn sang trọng. Mô hình này không chỉ là mô hình thành công, thu hút được lượng lớn du khách hiện nay mà còn mang đến tiềm năng đầu tư rộng mở từ việc cho thuê lại do được thừa hưởng uy tín và nguồn khách dồi dào sẵn có từ thương hiệu Citadines - The Ascott Limited.
Theo đó khách hàng sẽ được tham gia chương trình “ủy thác cho thuê” với lợi nhuận tối ưu. Vừa sở hữu một căn hộ dịch vụ khách sạn bên bờ Vịnh, vừa có một địa điểm nghỉ dưỡng cho gia đình vào cuối tuần và vừa có một nguồn thu ổn định cho cuộc sống thêm vẹn toàn.